1.기차여행 상품을 예약 후 익일(다음날) 16시까지 결제를 완료하여야 "예약결제완료" 상태가 됩니다.
2.코레일 차세대예약시스템으로부터 실시간 좌석을 공급받는 (주)투어레일 네트워크는 신청하신 상품좌석을 확인후 기차좌석을 예약 및 발권을 합니다.
3.(주)투어레일 네트워크는 예약자에게 "기차상품/예약완료"를 통보합니다.(만약, 상품좌석이 매진시에는 이를 통보하며 결제금액을 전액환불조치합니다.)
4.모든 기차여행상품은 최소출발인원이 있으며 출발여부를 출발일 4일전까지 알려드립니다.
5.출발이 확정된 여행상품은 출발일 3일전 집결안내 메세지를 보내드립니다.(단 지방 탑승은 1일전 20시까지.)
KTX왕복열차비, 전용차량비
전일정 식사, 기타 개인경비, 여행자보험
※최소인원(04名) 미달시 행사가 취소될 수 있습니다. ※현지차량 : 행사 인원에 따라 아래와 같이 차량을 운행합니다. →04명 ~ 08명 : 12인승 승합차 운행 →09명 ~ 23명 : 25인승 미니버스 or 24인승 선롱 운행 →24명 ~ 45명 : 33인승 이상 대형버스 운행
※출발 3~4일 전까지 최소인원 모객부족으로 행사 취소시 전액환불 외에는 배상의 책임을 지지 않음을 알려드립니다.
★탑승 안내★
별도의 직원미팅없이 개별탑승이며 안내직원 미팅은 부산역부터 진행됩니다.
예약시 메일주소를 기입해주셔야하며, 열차티켓은 출발 1일전 메일발송 및 안내전화드립니다.
티켓은 PDF파일로 전송되며 출력 후 반드시 소지하여 탑승하셔야 됩니다.
아울러, 코레일과 여행사간의 계약된 승차권(=여행상품이용권) 이용 방침이 바뀌었습니다.
2016년 3월 31일까지는 팩스, 사진 파일로 받은 승차권으로 탑승시 문제가 없었지만,
2016년 4월 1일부터는 열차 탑승시 반드시 승차권(원권)을 소지하셔야 합니다.
팩스, 사진, 캡쳐, SNS문자(카카오톡) 등은 정당한 승차권으로 인정되지 않기 때문에 무임승차 처리되며
예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다. (평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무) ***근무시간 이외에는 여행의 취소,변경은 처리되지 않습니다.***
[환불규정]
1. 출발 4일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불 2. 출발 3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불 3. 출발 2일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불 4. 출발 1일전, 당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
[10명이상 단체/단독행사시 환불규정]
1. 출발 8일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100%환불 2. 출발 7~5일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80%환불 3. 출발 4~3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50%환불 4. 출발 2일전~당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
최소행사인원
※최소인원(04名) 미달시 행사가 취소될 수 있습니다. ※현지차량 : 행사 인원에 따라 아래와 같이 차량을 운행합니다. →04명 ~ 08명 : 12인승 승합차 운행 →09명 ~ 23명 : 25인승 미니버스 or 24인승 선롱 운행 →24명 ~ 45명 : 33인승 이상 대형버스 운행
※출발 3~4일 전까지 최소인원 모객부족으로 행사 취소시 전액환불 외에는 배상의 책임을 지지 않음을 알려드립니다.
참고사항
※본 상품은 출발철도역에서 도착철도역까지 이동시 인솔자가 동행하지 않으며,
철도역 도착시 현지기사님 안내로 일정이 시작됩니다. 현지행사시에도 여행지간 단순이동교통편을 제공하는 형식으로 별도의 가이드가 동승하지 않으며,
여행지의 간단한 안내와 일정관리는 운행차량 기사님이 담당합니다. ※모든 상품의 열차 및 버스 좌석은 지정 불가능하며 임의로 지정됩니다.
일행과 함께 좌석이 배정되지만 열차표 잔여석 현황에 따라 다소 떨어지는 경우가 있습니다.
비고
※준비물 : 계절따라 여행에 적합한 복장, 간식 및 음료수 등 ※상기의 일정은 현지의 기상사정 및 도로교통 여건에 의하여 약간의 변동이 있을 수도 있습니다. ※상기 상품은 당사 주관 연합행사로 진행됨을 알려 드립니다.
여행자보험
[국내여행자보험 서비스 제공 중지에 따른 안내] 2009년 10월부터 금융감독원 지시로 국내여행자보험은 의료실비 보험적용이 안되고 사망 및 후유장애에 한하여 보장되었습니다.
그 동안 국내여행자보험은 여행사에서 서비스차원으로 제공되어 왔습니다. 그러나 2012년 8월18일부로 시행된 "개인정보통신법"은 국내포털사이트를 포함한 인터넷상에서 개인정보(주민등록번호) 유출을 방지하고자 개인정보 수집을 금지토록 하고 있어 여행자보험가입이 안됨을 알려 드립니다. 이에따라 2012년 8월20일 이후 출발하는 국내여행상품의 여행자보험 가입을 원하시는 고객님은 별도로 개별가입하시기 바랍니다. 단, 여행일정 중에 이용되는 교통수단(철도, 선박, 전용차량 등)은 각각 손해배상보험이 가입되어 있음을 알려 드립니다.
현금영수증
본 사이트의 여행상품가는 여행 알선 수수료 (약10%)를 제외한 나머지 비용이 철도/연계버스/숙박/선박/입장료 등 입니다. 당사는 국세청 기본통칙 부가가치세법 17-00-10 규정에 따라서 알선 수수료(상품가의 10%) 금액만 현금영수증 발행이 가능합니다.
17-0-10 【 여행업의 매입세액 공제 범위 】
「관광진흥법」에 따른 여행업을 영위하는 사업자의 과세표준은 여행알선용역을 제공하고 받는 수수료이므로 해당 여행알선용역의 공급에 직접 관련되지 아니한 관광객의 운송ㆍ숙박ㆍ식사 등에 따른 매입세액은 매출세액에서 공제하지 아니한다. <개정 2011.02.01>
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